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Déclaration de protection de données et consentement pour l'utilisation de données par esska.fr

Vous nous confiez vos données personnelles et nous ferons tout pour nous montrer digne de votre confiance. Pour ce faire, nous suivons à la lettre les prescriptions légales, mais nous souhaitons également vous informer de ce qui advient de vos données. En outre, nous sollicitons par la présente l'autorisation pour une utilisation des données précise.

Qu'advient de vos données, quand vous consultez notre site Web et en cas d'éventuelles commandes?

I. Saisie, utilisation des données et leur but

1. Saisie de données en général et utilisation:

Quand vous consultez notre site Web, certaines données sont collectées et stockées. Ainsi, pour des raisons de sécurité du système, notre serveur Web sauvegarde temporairement le nom de domaine ou les adresses IP de l'ordinateur demandeur. Nous sommes ainsi en mesure d'obtenir une meilleure adéquation de nos propositions d'information aux lecteurs. Ces données seront conformément aux prescriptions légales effacées par la suite. Des entrées de données éventuelles seront également collectées et stockées : la date d'accès, le code réponse http et le site Web par lequel vous accédez à notre site et en dernier lieu la quantité de données (octets) transmise. L'analyse du comportement de l'utilisateur n'a lieu que sous forme anonyme.

Pour l'envoi du bulletin d'information, nous utilisons la procédure de double information (Double-Opt-In), c. à d. que nous vous enverrons un bulletin d'information que si vous nous signalez par un lien prévu à cette fin et contenu dans notre courriel de confirmation, d'activer le service de bulletin d’information pour vous.

2. En cas de commande:

Nous saisissons, stockons et traitons vos données afin de pouvoir traiter votre commande et pour d'éventuelles questions de garantie. Bien entendu, nous saisissons vos données également pour nos services, pour pouvoir intervenir en cas de besoin. De plus, les services que nous engageons, comme les commissionnaires de transports et les banques ont besoin de ces données. Il en résulte qu'en premier lieu, nous aurons besoin de vos données d'adresses. Vos coordonnées sont la condition pour pouvoir communiquer avec vous, par ex. en cas de demandes de précision, votre adresse de courriel, pour confirmer la réception de la commande (voir art. 2 alinéa 3 de nos Conditions générales à l'égard des consommateurs).

3. Aux fins publicitaires:

Nous utilisons vos données à des fins publicitaires. Vous obtiendrez à la suite des informations concernant les produits de notre offre. Mais exclusivement dans le cadre prescrit par la loi et dans la mesure où vous nous en avez donné l'autorisation (v. ci-dessous). En tant que client, vous obtiendrez de temps en temps des recommandations de produits de notre part par courriel. Vous pouvez toutefois refuser ces recommandations de produits à tout moment et sans frais en envoyant un courriel exprimant votre refus à (datenschutz@esska.de) ou en cliquant sur le lien de désabonnement dans le courriel de recommandation du produit.

4. Stockage des données par témoins:

Vous n'êtes pas obligé d'accepter nos témoins pour utiliser notre offre en ligne. L'utilisation de la fonction panier et commande supposent l'acceptation de témoins. Comme beaucoup d'entreprises, nous utilisons des témoins, autrement dit des « cookies ». Ce sont de petits fichiers stockés sur le disque dur de l'ordinateur utilisé et qui mémorisent certains paramètres et l'échange de données avec notre système par votre navigateur. Cela simplifie l'utilisation, en enregistrant par exemple certaines entrées pour ne plus devoir les introduire constamment par la suite. La plus grande partie des cookies que nous utilisons est automatiquement effacée de votre disque dur après la fin de la session (fin de session) de votre navigateur. D'autres cookies restent sur votre disque dur pendant un certain laps de temps. Pour votre confort, la configuration par défaut de la durée d'expiration de ces cookies est réglée à une durée indéfinie (plusieurs années). Lors de votre prochaine visite, votre ordinateur sera reconnu et se rappellera de vos entrées et de votre réglage préférés. Les cookies à durée indéfinie vous épargnent, lors de commandes subséquentes, l'entrée réitérée de votre mot de passe ou le remplissage de formulaires avec vos données.

Votre navigateur vous permet de restreindre moyennant le réglage l'utilisation des cookies, ce qui peut avoir pour conséquence que notre offre ne soit plus à votre disposition ou uniquement de façon restreinte. Les cookies peuvent être effacés par vos soins.

Consentement pour l'utilisation de cookies à durée indéfinie: Je donne mon accord au stockage de mon nom d'utilisateur et mon mot de passe sous forme de cookies au-delà de ma session de navigateur qui seront réutilisés lors de mes prochaines visites. Ces cookies servent à m'accueillir avec mon nom d'utilisateur et m'épargnent à nouveau l'entrée de mon mot de passe lors d'une nouvelle commande. Je peux révoquer cette autorisation à tout moment avec effet dans le futur en refusant la réception de cookies dans mes réglages de navigation.

II. Transmission de données et accès client

1. Transmission de données sécurisée:

Vos données personnelles seront transmises en toute sécurité moyennant un dispositif de codage. Ceci est aussi bien valable pour votre commande que pour votre accès client. Nous nous servons du système de codage SSL (Secure Socket Layer). Personne ne peut garantir une protection absolue. Nous faisons notre possible au point de vue technique et organisationnel, pour protéger notre site Web et autres systèmes contre toute perte, destruction, accès, aliénation ou diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

2. Accès client:

Nous installons un accès direct protégé par mot de passe à chacun de nos clients enregistré en conséquence. Ici, vous pourrez consulter vos données concernant vos commandes achevées, en cours ou récemment expédiées, ainsi que vos coordonnées personnelles et bancaires, et l'abonnement du bulletin d'information. Vous vous engagez à traiter vos clés d'accès de façon confidentielle et ne pas les divulguer à un tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité pour les mots de passe et clés d'accès utilisés de manière abusive, à moins que nous répondions de cet abus.

III. Services via des tierces parties

Afin de pouvoir mieux répondre à vos souhaits et vos besoins, nous utilisons des services de tierces parties. Le chapitre suivant est dédié à vous informer de ces services.

1. Nous utilisons Google «+1»:

Nos nouvelles pages Web contiendront éventuellement le bouton « +1 » de Google. Nous nous réservons l'utilisation de ce service afin d'améliorer notre offre pour vous et en même temps afin de renforcer la diffusion de nos offres.

À l'aide du bouton « +1 », mettant en œuvre un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 (« Google »), des contenus personnalisés de Google et de nos partenaires seront mis à votre disposition et à la disposition d'autres utilisateurs. En cliquant sur ce bouton, vous pourrez montrer à d'autres utilisateurs de Google que notre site Web vous plait. Ce faisant, Google enregistre non seulement l'information que vous avez cliquée sur le bouton « +1 » pour un certain contenu, mais aussi des informations du site que vous avez consulté en cliquant sur « +1 ». Vos « +1 » peuvent être affichés en tant qu'indications avec votre nom de profil et votre photo par les services Google, comme par exemple les résultats de recherche ou votre profil Google, ou dans d’autres endroits sur des sites Web et annonces sur Internet.

Ce service n'a une incidence sur vous ou vos données que si vous utilisez un profil Google public visible dans le monde entier, sinon vous n'êtes pas concerné.

Google utilise les données collectées également à des fins statistiques.

Vous obtiendrez de plus amples informations sur http://www.google.com/privacy/privacy-policy.html.

Autorisation de traitement de données par Google Analytics. En utilisant ce site Web, vous acceptez que Google utilise des renseignements vous concernant dans les conditions et dans le but expliqués ci-dessus.

2. Nous utilisons des modules d'extension Facebook:

Notre site Internet utilise des modules d'extension (« Social Plugins ») du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). Les plugins sont marqués par un logo Facebook ou le supplément «Facebook Social Plugin».

Si vous visitez un site Internet nous concernant et présentant un tel bouton, votre navigateur créera un lien direct avec les serveurs de Facebook. Le contenu de ce plugin est envoyé directement de Facebook vers votre navigateur et intégré par celui-ci à la page Web.

En intégrant le plugin, Facebook reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page concernée de notre site Web. Si vous êtes connecté à Facebook, ce dernier peut attribuer la visite à votre compte de Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple vous actionnez la touche « J'aime », l'information correspondante est transmise directement sur Facebook par votre navigateur puis sauvegardée sur place.

Pour plus d'informations et de renseignements pour connaître les possibilités de réglage de la protection de vos données privées, veuillez vous référer à http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook recueille des données sur vous sur notre site Internet, déconnectez-vous de Facebook avant de visiter notre site.

3. Nous utilisons Google Analytics:

Ce site Web utilise à titre complémentaire Google Analytics. Ceci est un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 (« Google »). Google Analytics utilise des cookies comportant une analyse de votre utilisation de nos offres Internet. Les renseignements donnés par les cookies sur votre utilisation du site Web (notamment votre adresse IP) sont alors transmis puis stockés par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google est enregistré dans le programme « Safe Harbour » que le Département américain du Commerce a développé et certifie se conformer à la politique de confidentialité dans le cadre du contrat « US Safe Harbour ». Google utilise ces informations pour exploiter votre utilisation du site Internet, pour établir des rapports sur l'activité de sites Web et pour proposer des services en lien avec l'utilisation des sites Internet. Google peut aussi transférer ces informations à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces informations au nom de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d’autres données en sa possession. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres adéquats moyennant le logiciel de votre navigateur ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu'en agissant ainsi, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser ce site Web à sa pleine capacité.

Les codes de poursuite de Google (tracking codes) utilisent la fonction « _anonymizeIp() », ce qui permet d'assurer que les adresses IP soient traitées sous forme cryptée uniquement et prévient toute association de celles-ci avec un utilisateur spécifique. De cette façon, vos données sont protégées, car uniquement le numéro IP de votre ordinateur avec lequel l'accès a été effectué, est sauvegardé.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à toute saisie et à tout stockage de données par Google Analytics à l'avenir. Plus d'informations sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous obtiendrez de plus amples informations sur http://www.google.com/privacy/privacy-policy.html

4. Nous utilisons les services de retarget media GmbH:

Protection des données chez retarget media : afin d'effectuer avec succès un reciblage (retargeting) ciblé, retarget media GmbH documente les informations de mouvement des utilisateurs de ce site Web. Pour retarget media, le respect des directives allemandes en matière de protection de données est la première priorité. D'après cela, retarget media ne stocke que les informations qui sont significatives pour le service de publicité, sous forme de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur (« cookies »). retarget media ne sauvegarde aucune information personnelle vous concernant en tant que visiteur de ce magasin en ligne et propose à tout utilisateur par la page OptOut d'empêcher un stockage futur des cookies.

Les données recueillies concernant l'utilisateur que nous saisissons sont rendues totalement anonymes, ne seront pas utilisées à d'autres fins et ne seront pas transmises à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la protection de données ici.

IV. Bulletin d'information et contrôle de solvabilité

Dans cette partie, nous vous informons sur le contenu et la portée de divers accords particuliers que vous pouvez nous concéder sur une base volontaire et à tout moment à titre révocable pour l'utilisation de vos données.

Vous nous avez, le cas échéant, concédé les accords ci-après dénommées et nous les avons consignés. Nous sommes tenus de mettre à disposition à tout moment la consultation du contenu des accords. Vous pouvez à tout moment révoquer avec effet pour l'avenir un accord donné préalablement.

1. Bulletin d'information:

avec lequel nous vous informons régulièrement de nos offres, vous pouvez à tout moment vous désabonner. Pour tout abonnement de bulletin d'information, veuillez nous indiquer vos coordonnées personnelles (par ex. votre nom), pour que nous puissions nous adresser à vous personnellement. Si vous ne le désirez pas, gardez l'anonymat en vous adressant à nous ou abonnez notre bulletin de façon anonyme ou avec un pseudonyme (par ex. en utilisant une adresse de courriel qui ne révèle pas votre nom).

Les données que nous collectons dans le cadre de l'évaluation des bulletins d'informations sont utilisées à des fins de personnalisation, d'optimisation de nos offres et prestations pour vous. Nous stockons les données pour un archivage de long terme et pour une utilisation répétée aux fins indiquées, si vous ne faites pas usage de votre droit de renonciation. Sur ce point, voir ci-dessous.

Accord concernant la réception du bulletin d'information:Je désire recevoir le bulletin d'information gratuit d’esska.de. Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner par simple courriel adressé à datenschutz@esska.de ou en cliquant sur ce lien.

2. Contrôle de solvabilité:

Afin de vous proposer une méthode de paiement simple et pratique, nous devons protéger aussi bien vous que nous-mêmes de tout abus. Pour cette raison, nous transmettons les données nécessaires au contrôle de solvabilité, y compris vos données d'adresses, aux entreprises CEG Creditreform Consumer GmbH, Creditreform Hamburg von der Decken & Wall KG, ainsi qu'à SCHUFA Holding AG procédant à une évaluation appropriée sur la base d'une démarche mathématique statistique. Nous utilisons les informations obtenues relatives à la probabilité statistique de défaut de paiement (« probabilité ») afin de prendre une décision documentée en ce qui concerne les conditions de paiement à concéder, pondérant vos et nos intérêts. Si nous devions pour cette raison décliner une avance, vous pouvez à tout moment demander des précisions sur les raisons. Nous nous réservons par ailleurs le droit de transmettre des données relatives à un comportement non contractuel et dans les cas autorisés par la loi à un service d'information et de recherche et de réclamer le paiement moyennant une entreprise d'affacturage. De leur côté, les services d'information et de recherche disposent du droit d'utiliser ces données pour un contrôle de solvabilité dans les cas fondés. Le service d'information et de recherche peut lors de la communication de renseignements transmettre sur la base de ses propres données à la partie contractante en complément une probabilité calculée pour l'évaluation du risque de crédit (procédé de score).

Accord de contrôle de solvabilité: Je donne mon accord à esska.de que mes données personnelles nécessaires, incluant mes données d'adresse, soient transmises aux fins d'un contrôle de solvabilité aux entreprises CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, Creditreform Hamburg von der Decken & Wall KG, Wandalenweg 8 - 10, 20097 Hamburg ainsi qu'à SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, pour que celles-ci puissent procéder pour esska.de à une évaluation appropriée relative au contrôle de solvabilité sur la base d'une démarche mathématique statistique. Pour plus d'informations concernant les méthodes de travail de ces entreprises, je consulterai les sites www.ceg-plus.de, www.creditreform-hamburg.de et www.schufa.de.

V. Vos droits en tant que personne concernée:

Contact : Direction de ESSKA.de GmbH, Borstelmannsweg 175, D-20537 Hamburg

1. Vous droits conformément à l'art. 34 de la Loi fédérale sur la protection des données:

Conformément à l'art. 34 de la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et étant notre client, vous disposez d'un droit à l'information gratuite sur les données stockées par nos soins. S'il s'avérait qu'une erreur s'y soit glissée, vous disposez du droit de faire corriger cette erreur. Dans certains cas, vous disposez également du droit que nous bloquions ou effacions certaines donnés.

Afin que nous puissions être certains que seul vous exercez les droits cités ci-haut, nous vous prions d'adresser votre demande par écrit en vous identifiant de façon univoque à datenschutz@esska.de

2. Vos possibilités de révocation ou d'opposition:

Vous pouvez à tout moment faire opposition à l'utilisation des donnés en intégralité ou en partie pour certaines opérations à des fins publicitaires et d'études de marché ou pour le contrôle de solvabilité. Une notification sous forme de texte (par ex. par courriel, télécopie, lettre) suffit. Vous trouverez évidemment dans chaque bulletin d'information, ainsi que dans tout courriel publicitaire des liens de désabonnement. Une possibilité de révocation existe également pour l'accord de contrôle de solvabilité ou autres transmissions de données particulières à des tiers. Dans ce cas, utilisez tout simplement les coordonnées de contact citées plus haut.

Ces dispositions sur la protection des données sont protégées elles aussi par le droit de propriété intellectuelle. Leur utilisation par des tiers - même partielle - à des fins commerciales est illicite.

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